Documentación añadida
Esquema alterado de consumo
En este capítulo exponemos que la sustitución
de un esquema racional de consumo por lo que llamamos
“esquema alterado” es una de las causas
de la aparición de las guerras comerciales
de comunicación.
Un banner de yahoo rezaba lo siguiente:
“¿quieres viajar a Nueva York? Ahórrate
en hoteles lo que puedes gastarte en comercios”.
No deja de ser curioso, bajo el punto de vista estratégico,
que la empresa que suministra un servicio (el anuncio
era de una cadena hotelera low cost) recomiende
al cliente gastar su dinero en otra actividad empresarial.
La figura que da lugar a estrategias innovadoras es
la que aparece en el capítulo uno del libro,
se la reproducimos en esta página. Se pueden
diseñar iniciativas empresariales basándose
tanto en los picos altos de desviación de la
media como en los valles, sin embargo, las marcas
próximas a la media (las de menor desviación)
son las que corren más riesgo:
